بررسی تأثیر رهبری خدمتگزار بر افزایش تعهد سازمانی در معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران

نویسندگان


چکیده

هدف از انجام این تحقیق بررسی تأثیر رهبری خدمتگزار بر افزایش تعهد سازمانی در معاونت امور فرهنگی شهرداری تهران و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان در معاونت امور فرهنگی شهرداری تهران می‌باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان به تعداد 357 نفر تعیین گردید. تحقیق حاضر از لحاظ روش توصیفی پیمایشی و از لحاظ نوع کاربردی است. پایایی پرسش‌نامه با ضریب آلفای کرونباخ بیش از 7/0 محاسبه شد. جهت تعیین روایی این ابزار از روایی صوری و محتوایی استفاده شد. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها ابتدا عوامل شناسایی شده به‌عنوان متغیرهای مسئله از طریق روش معادلات ساختاری pls محاسبه شد و سپس خروجی این قسمت با استفاده از روش تحلیل مسیر، تجزیه ‌وتحلیل شد. از این‌ رو، تحلیل قسمت اول با استفاده از نرم‌افزار SPSS و همچنین استفاده از نرم‌افزار smart Pls انجام گردید. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد رهبری خدمتگزار بر افزایش تعهد سازمانی در معاونت امور فرهنگی شهرداری تهران تأثیر مثبت دارد.

کلیدواژه‌ها